Factureringsvoorwaarden en -condities
Welkom bij Clentri-Luxe! Wij streven ernaar om uw winkelervaring soepel en veilig te laten verlopen. Deze factureringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties die via onze website worden verwerkt.
Geaccepteerde Betaalmethoden
Wij accepteren momenteel de volgende betaalmethode:
- PayPal: Veilig en snel betalen via uw PayPal-account voor een betrouwbare afrekenervaring.
Valuta
Alle transacties op onze website worden verwerkt in € (Euro).
Betalingsbeveiliging
Clentri-Luxe hecht veel waarde aan de veiligheid van uw betaalgegevens. Wij maken gebruik van SSL (Secure Sockets Layer) encryptie om uw persoonlijke en financiële informatie te beschermen tijdens het betaalproces.
Orderverificatie
Om fraude te voorkomen en een veilige transactie te garanderen, kan Clentri-Luxe aanvullende verificatie vereisen voordat uw bestelling wordt verwerkt. In dergelijke gevallen kan ons team contact met u opnemen voor verdere bevestiging.
Mislukte of Geweigerde Betalingen
Als uw betaling mislukt of wordt geweigerd, controleer dan uw betaalgegevens en zorg ervoor dat er voldoende saldo beschikbaar is. Indien het probleem aanhoudt, raden wij aan contact op te nemen met uw bank of betalingsprovider voor verdere assistentie.
Betalingsbevestiging
Zodra uw betaling met succes is verwerkt, ontvangt u een e-mailbevestiging met uw bestelgegevens. Indien u deze e-mail niet binnen 24 uur ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice via info@clentri-luxe.com.
Facturering en Betalingen
Uw betaling wordt pas verwerkt nadat uw bestelling is bevestigd. Indien u een factuur nodig heeft, wordt deze meegeleverd bij de levering van uw bestelling. Clentri-Luxe behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren indien de verstrekte betalingsgegevens onvolledig of onjuist zijn.
Verzendbeleid
Wij zorgen voor een betrouwbaar en efficiënt verzendproces. Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen, met een geschatte levertijd van 5-7 werkdagen. Wij bieden momenteel gratis verzending binnen Nederland en aangewezen verkoopregio’s. Voor volledige details kunt u ons Verzendbeleid raadplegen.
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Klanten hebben het recht om hun aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Indien het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is, vergoedt Clentri-Luxe de retourverzendkosten. Indien een retour wordt aangevraagd wegens een verandering van gedachten, is de klant verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt. Voor meer informatie, raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Privacy en Gegevensbescherming
Bij Clentri-Luxe hechten we veel waarde aan uw privacy en zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke gegevens verantwoord worden behandeld. Wij maken gebruik van geavanceerde encryptie- en beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Wij delen klantgegevens niet met derden, behalve indien nodig voor het verwerken van bestellingen en om te voldoen aan toepasselijke wetgeving. Voor meer informatie, lees ons Privacybeleid.
Naleving van Google Merchant Policies
Clentri-Luxe voldoet aan de Google Merchant Policies door duidelijke en transparante facturerings-, verzend- en retourvoorwaarden te hanteren en veilige betalingsverwerking te garanderen. Wij zetten ons in voor eerlijke zakelijke praktijken, nauwkeurige productbeschrijvingen en volledige naleving van alle consumentenbeschermingswetten.
Vragen of Problemen?
Voor vragen over facturering of betalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@clentri-luxe.com.
Winkelnaam: Clentri-luxe
Adres: Breijvin 12, 6039 RN Stramproy, Nederland
E-mail: info@clentri-luxe.com
Openingstijden: Maandag tot Vrijdag - 9:00 tot 18:00 (GMT +1)